Bezpečnost i lepší tendry
Zvyšování bezpečnosti, nové aplikace, řada integrací, budování infrastruktury nebo systém na výběrová řízení – to znamená opět o něco stabilnější, samostatnější a profesionálnější společnost. Jaké novinky přinesl rok 2024 v našem IT?

Mezi hlavní priority dlouhodobě patří zajištění informační bezpečnosti. František Lokvenc, Senior IT Manager Accolade, přibližuje důležitou novinku na tomto poli: „Jedná se o soulad s normou ISO 27001, což je mezinárodní standard upravující řízení bezpečnosti informací. Firma musí splňovat konkrétní nároky na bezpečnost, dokumenty nebo procesy. Typicky například personální oddělení musí mít ve smlouvách se zaměstnanci určité klauzule nebo závazky k mlčenlivosti a podobně. Výhodné je to v tom, že díky možnosti certifikace, která sice pro nás prozatím není aktuální, ale jejíž nároky již splňujeme, je zaručeno bezpečné zacházení s informacemi. Takže pokud by na nás například obchodní partner podobný požadavek kladl, můžeme snadno pokročit do fáze procesu získání certifikátu, kterým bychom se pak mohli prokázat.“
Bezpečnostně-informační iniciativy Accolade zahrnují mimo jiné i to, že zaměstnanci dodržují takzvaný čistý stůl – tedy že při odchodu z práce zamknou počítač a nenechají na stole dokumenty nebo USB disky.
S tématem bezpečnosti souvisí i další krok: přesun vývojového prostředí hlavního systému pod interní správu. „Díky tomu máme jeho vývoj plně pod kontrolou, nejsme závislí na externím dodavateli a proces změn je svižnější, přímo nám na míru,“ doplňuje Viktor Rais, IT Business/Process Manager.
Tendry pod jednou digitální střechou
Jakožto generální investor řady stavebních projektů si Accolade vybírá své dodavatele. Donedávna se tak dělo spíše provizorními cestami, což s pokračujícím růstem společnosti přestalo vyhovovat. „Hledali jsme proto dedikovaný systém na tendry. Našli jsme ho a úspěšně implementovali. Od druhé poloviny roku 2024 už v něm proběhlo několik desítek výběrových řízení. Mimo jiné jsme se tímto krokem dotáhli na úroveň, na niž naši velcí partneři na poli stavebnictví byli zvyklí,“ upřesňuje František Lokvenc.
Integrace a infrastruktura bez hranic
Automatické integrace mezi interními a externími informačními systémy představují další z významných technologických posunů. „Dnes už máme automatickou integraci mezi daty v našem hlavním systému a webovými stránkami, což se hodí například pro nabízení volných prostor v našich halách. Další integrací, kterou jsme zdárně zavedli, je aplikace pro investory, která běží na frontendu investora a všechna data si bere z naší databáze. Třetí integrovanou aplikací je systém externího partnera, který používáme na schvalování faktur,“ popisuje Viktor Rais.
Rozšiřování firmy o další prostory napříč Evropou si žádá také zaměření na funkční infrastrukturu a s ní související technická řešení. „Snažíme se držet jednotný standard napříč všemi pobočkami ve všech zemích, kde působíme – tedy například u vybavení zasedacích místností, vzdáleného přístupu, firewallů nebo kamerových systémů. Jde o to, aby když do kterékoli z poboček přijedou zahraniční kolegové, cítili se zde jako doma, v důvěrně známém prostředí,“ dodává Lokvenc.
Digitalizace personalistiky
V neposlední řadě došlo v roce 2024 také k významnému posunu v úsilí mít jedno centralizované místo, kde budou k dispozici všechny informace z oblasti HR: Úspěšně byl implementován personalistický systém hibob. Čerstvě příchozí kolegové, žádost o dovolenou, zjistit, kdo je právě mimo kancelář, dohledat pracovní smlouvu – tohle všechno a mnohem více teď zaměstnanci Accolade v rozhraní naleznou. František Lokvenc uzavírá: „Je to také vynikající nástroj pro všechny nadřízené a vedoucí týmů. V aplikaci najdou, jak jsou naplánované dovolené, kolik volna každému z podřízených zbývá a podobně. Zkrátka je to užitečná věc, která náš firemní život posune na komfortnější úroveň.“
Novinky na obzoru
Jaké další novinky už probíhají, nebo jsou v plánu? Tou hlavní je zavedení helpdesku, který má sloužit nejen IT, ale i back-office. Požadavky od zaměstnanců se množí a je potřeba je filtrovat, evidovat, řešit a archivovat. Accolade čeká také obměna starého serveru, jemuž skončila záruka a licence, za nový. Roste také samotné interní IT oddělení – jen během roku 2024 se rozšířilo ze tří na pět členů, další posily jsou v plánu.